Meie e-poes müüdavatele elektroonikaseadmetele kehtib tootja poolt määratud garantii. Garantii annab kliendile õiguse nõuda garantiiaja jooksul toote tasuta parandamist, või vajadusel selle asendamist, kui parandamine ei ole võimalik või see ebaõnnestub.
Garantii ulatus
Garantii katab tootmis-, konstruktsiooni- ja materjalivead, mis ilmnevad tavapärasel kasutamisel ning mille tõttu toode ei tööta ettenähtud viisil. Garantii raames kaetakse selliste vigade parandamisega seotud kulud.
Tootjapoolne garantii kehtib ainult riistvara osadele ning selle eesmärk on taastada toote algne tehniline seisukord. Garantii ei kata andmekadu, tarkvaralisi probleeme ega kahjusid, mis on tekkinud toote kasutamise või kasutusvõimaluse puudumise tõttu.
Garantiiperiood
- Standardsete toodete puhul kehtib garantii vastavalt tootja määratud ajale (tavaliselt 2 aastat).
- Kasutatud ja outlet-toodetel kehtib garantii 1 aasta.
Garantiiaeg algab hetkest, mil toode antakse üle ostjale ning kehtib kuni tootja poolt määratud perioodi lõpuni.
Garantii pikendamine ja kehtivus
Kui toode remonditakse garantiiperioodi jooksul, pikeneb garantii remondile kulunud aja võrra.
Kui toode asendatakse uue seadmega, rakendub uuele seadmele täispikk uus garantii. Kui asendatakse ainult mõni tooteosa (nt emaplaat), kehtib sellele varuosale algse toote garantiiperiood.
Garantiijuhtumite käsitlemine
Garantii kehtivuse tõendamiseks esita garantiiremondi taotlemisel kindlasti ostuarve või ostutšekk.
Palun veendu enne toote remonti toomist, et andmed on varundatud. Me ei vastuta garantiiremondi käigus seadmes olevate andmete kadumise eest.
Garantii ei kehti, kui defekt on tekkinud vale kasutuse, mehhaaniliste kahjustuste, niiskuse või muu ebasobiva kasutustingimuse tõttu.
Lisainfo
Garantii ei piira kliendi seadusest tulenevaid õigusi. Teil on alati õigus tugineda ka muudele õiguslikele kaitsemeetmetele, mida kehtiv seadus võimaldab.
Kui teil tekib küsimusi garantiitingimuste kohta või soovite esitada garantiijuhtumit, võtke meiega ühendust e-posti teel: [email protected]
Garantiitingimused kehtivad alates 01.05.2025